Fernwartung

Mit unserer Fernwartung können wir schnell und unkompliziert professionellen Support leisten.
  • Der Start der Fernwartung erfolgt immer durch Sie, ein Zugriff von uns auf Ihre Daten ist nur mit Ihrem Einverständnis möglich.
  • Im gemeinsamen Telefonat erlauben Sie uns mit der Fernwartung zu starten. Danach wird Ihr Computer mit unserem Supporter verbunden, um Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.
  • Um eine Fernwartung durchzuführen, benötigen wir eine funktionierende Internetverbindung. Für eine reibungslose Übertragung empfehlen wir eine DSL-Verbindung. Alle Daten werden sicher und verschlüsselt übertragen.
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